Den indiske kunden fikk først vite om GNEE Groups ventiler gjennom oljerørledningen og kontaktet oss. Kunden uttrykte at han ønsker å vite den relevante kvalifikasjonen til GNEE Group, vi sendte umiddelbart ISO-sertifikatet, SGS-sertifikatet og andre kvalifikasjonssertifikater fra selskapet til kunden. Etter å ha sjekket, sa kunden at han ville bestille 500 stykker av rustfrie spjeldventiler, og foreslo ideen om å besøke GNEE Group. Vi tok godt imot ideen og arrangerte besøket for kunden.
Ved ankomst til konsernet tok vi kunden med på en omvisning i det indre av konsernet og introduserte dem for strukturen til selskapets avdelinger. Etterpå gikk vi inn i konferanserommet for å starte formidlingen av dette samarbeidet.
Vi ga først kunden en oversikt over selskapet gjennom en video, og ga dem en foreløpig forståelse av GNEE Groups utvikling og fabrikkdrift. Vi viste frem GNEEs ulike kvalifikasjoner og produktkvalitetssertifikater, og ga kunden en kort titt på våre tidligere prosjekter. Etter å ha gjennomgått disse, bemerket klienten at GNEE Group er en meget profesjonell organisasjon.
Kunden spesifiserte sine krav til spjeldventiler i rustfritt stål og logistikk: materialet skal være 316 rustfritt stål, størrelse: DN150, skive: rustfritt stål (CF8M), sete: PTFE, med en leveringstid på 30 dager. Siden vi allerede har 100 spjeldventiler i rustfritt stål på lager, forsikret vi kunden om at leveringstiden kunne forkortes til 20 dager. Kunden var svært fornøyd med denne ordningen.
Vedrørende prisen uttrykte oppdragsgiver et ønske om større rabatt. Vi forsto deres posisjon og, for å vise vår oppriktighet for dette første samarbeidet, tilbød vi 3 % rabatt. Selv om kunden i utgangspunktet var noe misfornøyd med prisen, aksepterte de den gitt vår forpliktelse til høy kvalitet og rettidig levering.
Til slutt kom begge parter til enighet, signerte samarbeidskontrakten og tok et minnebilde sammen.
